Actualizar a través de Seguro
- Si te actualizaste con tu información de seguro, recibirás un correo electrónico y se te mostrará una ficha de Renovación en la página de inicio de tu app 7 días antes del vencimiento de tu suscripción.
- Al hacer clic en el correo electrónico (desde un dispositivo móvil) o en el recuadro de los avisos de la página de inicio podrás renovar tu suscripción utilizando los datos de tu seguro que ingresaste previamente.
- Si no hay elegibilidad con la información anterior del seguro, tendrás la oportunidad de editar tus datos y volver a intentarlo (por ejemplo, si la información de tu seguro ha cambiado).
- Si no renuevas antes de la fecha de vencimiento, tu cuenta automáticamente pasará a la versión básica, y tú podrás adquirir el plan prémium o cambiar de versión a través de un patrocinador o un seguro más adelante.
Actualizar con el correo electrónico
- Si actualizaste con una dirección de correo electrónico de alguna organización (@university.edu, @business.com) y todavía tienes una dirección válida de correo electrónico, todo lo que tendrás que hacer es abrir la aplicación para renovarla.
Actualizar a través de la página de registro
- Si te registraste a través de una página de registro patrocinada por una institución (seguro, portal de Recursos Humanos, portal de una universidad, etc.) debes abrir la página que utilizaste para registrarte inicialmente e iniciar sesión en tu cuenta de Sanvello desde esa página. Así, tu suscripción se renovará cuando inicies sesión desde la página de registro específica de esa organización.