Cuidados Personales

Resolución de problemas

• correos electrónicos de dos factores
• General
• el audio no funciona en el dispositivo Apple

Viajes Guiados

• ¿Me pueden explicar qué son los viajes guiados?
• ¿Puedo leer una transcripción en lugar de ver/escuchar una lección?
• ¿Con qué frecuencia debo completar un Viaje Guiado?
• ¿Puedo repetir un viaje guiado que haya completado?

Estado de ánimo

• ¿Pueden explicarme en que consiste el estado de ánimo?
• ¿Cómo funcionan los recordatorios de estado de ánimo?
• ¿Puedo agregar las entradas de Estado de ánimo al Pasado?
• ¿Cómo agrego una nota de Estado de ánimo?

Salud

• ¿Puedes explicarme la sección Salud?
• ¿Cómo lleno el corazón?
• ¿Puedo personalizar o agregar más objetivos a mis hábitos de salud?
• ¿Puedes guiarme a través de la creación de un hábito?
• Ayer olvidé ingresar mis datos. ¿Todavía puedo hacerlo?
• ¿Pueden, por favor, permitir la integración con HealthKit o Fitbit?

Ver los 7 artículos

Meditaciones

• ¿Pueden explicarme en qué consisten las meditaciones?
• ¿Cómo uso la actividad "Respiración profunda"?
• ¿Puedo cambiar la duración de la respiración?
• ¿Puedo desactivar los sonidos de respiración?
• ¿Puedo escuchar solo los paisajes sonoros?
• ¿El océano es el único paisaje sonoro?

Ver los 11 artículos

Comunidades y Grupos de Conversación

• ¿Puedes explicarme las comunidades?
• ¿Cuáles son las reglas de la comunidad?
• ¿Pueden explicarme en qué consisten los grupos de chat?
• ¿Cómo me elimino de un grupo?
• ENTORNOS COMUNITARIOS
• ¿Por qué no me permiten publicar desde mi cuenta?

Pensamientos

• ¿Pueden explicarme en qué consisten los pensamientos?
• ¿Puedes explicar los diferentes tipos de trampas de pensamiento?
• ¿Puedo revisar mis registros de Pensamientos?
• ¿Cómo elimino un registro de pensamientos?

Metas

• ¿Pueden explicarme en que consisten las metas?
• ¿Cómo añado, edito o elimino un objetivo?
• ¿Por qué debo evaluar la dificultad del paso del desafío?
• ¿Cuánto tiempo tengo para completar un paso del desafío?

Panel de la esperanza

• ¿Pueden explicarme en qué consiste el panel de la esperanza?
• ¿Cómo añado o elimino algo de mi tablón de la esperanza?

Colecciones

• ¿Qué son las Colecciones?

Cuenta

• ¿Cómo actualizo mi configuración y administro mi cuenta?
• ¿Cómo verifico mi correo electrónico?
• ¿Cómo cambio mi correo electrónico?
• ¿Cómo cambio mi idioma?
• ¿Puedo establecer un código de acceso para mayor privacidad?
• Olvidé mi código de acceso.

Ver los 12 artículos

Facturación

• ¿Cómo puedo comprar y reclamar códigos de regalo?
• ¿Qué obtengo al cambiar de versión?
• ¿Por qué Sanvello no es completamente gratis?
• ¿Cómo actualizo mi cuenta?
• ¿Cómo renuevo mi suscripción mensual?
• ¿Cómo cambio o cancelo mi suscripción?

Actualizar mediante seguro o patrocinio

• ¿Cómo puedo cambiar a la versión prémium a través de un seguro?
• ¿Cómo renuevo mi suscripción Premium?
• ¿Mi empleador está incluido?
• ¿Qué compañías de seguros se aceptan?
• ¿Puedo desconectarme de mi organización patrocinadora?

Sanvello en tu computadora

• ¿Qué herramientas están disponibles a través de Sanvello en la web?
• ¿Puedo usar Sanvello en mi computadora?
• Si me suscribo a Premium en la aplicación móvil, ¿tendré acceso Premium en la web? Si me suscribo a Premium en la web , ¿tendré acceso Premium en la aplicación móvil?