A Sanvello está empenhada em aliviar o encargo com os cuidados de saúde mental. Continuaremos a estabelecer parcerias com seguradoras nacionais no sentido de oferecer a versão premium da aplicação através de planos de saúde.
Também pode selecionar o mosaico de atualização no seu ecrã inicial ou em qualquer lugar em que lhe seja pedido para atualizar (por exemplo, ao selecionar conteúdos que estão bloqueados). Além disso, existe uma hiperligação de atualização nas definições da sua conta. Pode aceder às definições da sua conta tocando no ícone da roda dentada (⚙) no canto superior direito da página Eu.
De seguir introduza o nome da sua companhia de seguros no campo de pesquisa e selecione o resultado que mais se assemelha ao nome na sua apólice. Se a companhia de seguros selecionada for suportada, ser-lhe-á pedido que introduza as seguintes informações:
- ID de Membro (clique no ? para obter orientação sobre onde este se encontra no seu cartão)
- Número da Apólice/Grupo (clique no ? para saber como localizá-lo no seu cartão)
- Primeiro nome
- Último nome
- Data de nascimento
- Género
As suas informações são validadas através de um central de seguros sediada nos Estados Unidos. Nota: a sua seguradora não lhe cobrará qualquer valor por este acesso.
Se a sua atual empresa não estiver coberta, pode optar por ser contactado quando a empresa for adicionada.
Está com Problemas de Atualização? Abaixo estão alguns cenários e soluções comuns.
- "Não tenho nenhum número de grupo no meu cartão de seguro. O que devo inserir?"
- Toque no ? no campo do número do grupo. A orientação para planos apoiados que não tenham números de grupo vai ser personalizada com base nas informações da companhia de seguros que inseriu.
- "A United Healthcare tem muitos Planos. Qual devo escolher?"
Caso tenha um plano de saúde United Healthcare através de um empregador ou empresa privada, escolha "United Healthcare (UHC)" a partir das opções de pesquisa. Caso possua um plano através da reforma, do estado, Medicare, etc., escolha o nome do plano que mais se assemelha ao que tem no seu cartã