Autocuidado pelo seu bem-estar

Resolução de problemas

• Mensagens de correio eletrónico de autenticação de dois fatores
• Geral
• O áudio não funciona num dispositivo Apple

Viagens Guiadas

• Pode explicar-me o que são as Viagens Guiadas?
• Posso ler uma transcrição em vez de ver/ouvir uma lição?
• Com que frequência devo completar uma Viagem Guiada?
• Posso repetir uma Viagem Guiada já realizada?

Humor

• Pode explicar-me o Humor?
• Como funcionam os lembretes de Estado de Espírito?
• Posso adicionar entradas de Humor ao Passado?
• Como é que adiciono uma nota de Humor?

Saúde

• Pode explicar-me o que é Saúde?
• Como é que preencho o coração?
• Posso personalizar ou acrescentar mais objetivos aos meus hábitos de saúde?
• Pode explicar-me como criar um hábito?
• Ontem esqueci-me de introduzir os meus dados. Ainda posso introduzi-los?
• É possível fazer uma integração com o HealthKit ou com o Fitbit?

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Meditações

• Pode explicar-me o que são Meditações?
• Como usar a atividade "Respiração Profunda"?
• Posso mudar o intervalo de respiração?
• Posso desligar os sons de respiração?
• Posso ouvir apenas o som ambiente?
• O oceano é a única paisagem sonora?

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Comunidades & Grupos de conversa

• Podem explicar-me o que são as comunidades?
• O que são as regras de comunidade?
• Podem explicar-me os grupos de conversa?
• Como é que faço para me retirar de um grupo?
• DEFINIÇÕES DA COMUNIDADE
• Por que motivo está a minha conta impedida de publicar?

Pensamentos

• Podem explicar-me os Pensamentos?
• Você pode explicar os diferentes tipos de armadilhas do pensamento?
• Posso rever os meus registos de Pensamento?
• Como apagar um registo de pensamento?

Objetivos

• Podem explicar-me o que são os Objetivos?
• Como é que faço para adicionar, editar ou eliminar um objetivo?
• Por que motivo tenho de avaliar a dificuldade do desafio?
• Quanto tempo tenho para completar uma etapa do desafio?

Quadro de Esperança

• Pode explicar-me o Quadro de Esperança?
• Como é que faço para adicionar ou eliminar um item do meu Painel de Esperança?

Coleções

• O que são Coleções

Conta

• Como atualizar as minhas configurações e gerir a minha conta?
• Como posso confirmar o meu endereço de correio eletrónico?
• Como posso alterar o meu endereço de correio eletrónico?
• Como alterar o meu idioma?
• Posso definir um código de acesso para privacidade?
• Esqueci-me do meu código de acesso.

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Cobrança

• Como é que faço para comprar e usar Códigos de Oferta?
• O que obtenho com a atualização?
• Porque é que a Sanvello não é completamente gratuita?
• Como fazer 'upgrade' na minha conta?
• Como é que renovo a minha assinatura mensal?
• Como alterar ou cancelar a minha subscrição?

Upgrade para a versão premium via Seguro - organização patrocinadora

• Como posso atualizar para Premium através do seguro?
• Como faço para renovar a minha subscrição Premium?
• O meu empregador é suportado?
• Que companhias de seguros são suportadas?
• Posso desassociar-me da organização que me apadrinha?

Sanvello a partir do meu computador

• Quais é que são as ferramentas disponíveis através do site da Sanvello?
• Posso utilizar a Sanvello a partir do meu computador?
• Se subscrever Premium na aplicação móvel, terei acesso ao Premium na Internet? Se subscrever Premium na Internet terei acesso Premium na aplicação móvel?